Combien de nouveaux clients pour 2014 ?

boule-de-cristalSavez-vous que je suis capable de vous annoncer combien de nouveaux clients vous allez acquérir sur 2014 ?

 

 

Bien sûr, comme dans n'importe quel tour de magie, il y a un truc. Sauf que ce truc est ici riche d'enseignement :

 

Nb de clients = Nb de prospects x taux de signature

 

Le taux de signature est le rapport entre le nombre de prospects et le nombre de nouveaux clients pour l'année dernière. A titre d'exemple, 33% est une moyenne, 50% plutôt bon.

 

Et maintenant la morale.

 

Si vous voulez augmenter votre nombre de nouveaux clients :

  • soit vous augmentez votre taux de signature (par des formations, du coaching, etc...),
  • soit vous augmentez le nombre de prospects (par une hausse de la prospection, du phoning, etc...).

 

PS : On parle bien de "nouveaux clients". Il reste toujours important de fidéliser ses clients actuels.